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当年乔布斯发布 ipod 时,为了使用户感知到这样的产品的轻浮细巧和大容量,乔布斯说: 把 1000 首歌装进口袋里
所以不管是策划营销计划仍是写转化案牍,记住去围绕着用户心情 / 感触来做具象化的要素构建;
可是别忘了,影响用户心情的还有别的一个要素,那就是用户自身处理这些具象化输入的经历形式;
比方一个对直播购物天然生成具有排挤的人,任你建立很奢华的直播购物间,请很知名的达人来带货,作用或许也不会尽善尽美。
依据用户前史的行为,去估测,去实践,取得反应,然后在不断的批改这个模型。
数字化进程使得这种用户洞悉方法得以完成,由于用户的每一个行为都会被记载存下来,具有了这一些数据,就能够做对比做剖析,去不断探索什么样的特征用户集体合适什么样的心情影响要素,然后做到顺势而为。
人的大部分行为受心情(感触)分配,具象化构建的情境能够有用激发人的心情,在营销传达中,一定要经过用户洞悉来构建能让用户发生活跃品牌心情的情境。
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