竞技宝测速站：欧莱雅就双十一直播间面膜差价再致歉！称将补偿顾客优惠券

  11月18日晚，巴黎欧莱雅就安瓶面膜差价一事再发致歉声明，对顾客做出店肆优惠券补偿。据南都此前报导，11月18日清晨，巴黎欧莱雅曾就安瓶面膜差价一事宣布声明，表明正和相关政府部门严密协作，对事情进行全面、翔实的查询。

  在18日晚的声明中，欧莱雅致歉并表明，现在最大的争议在于店肆在双十一期间发送的满999减200元的优惠券，运用该优惠券有必要购买产品订单金额满999元才可运用，是全店产品（包含店肆、达人直播间等）均可运用的优惠券。从本年9月开端及11月1日至3日，已在欧莱雅官方旗舰店不守时地做定量发放。这导致部分购买多件产品的顾客中“巴黎欧莱雅安瓶面膜”的到手价格有不同，消费体会感触欠安。

  欧莱雅称，针对在天猫双十一预售（10月20日至10月31日）期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜且产品订单累计到达999元的顾客（包含在店肆、达人直播间购物的顾客），且未收取“满999-200”消费券的顾客，欧莱雅将供给一张200元的无门槛优惠券，运用期限从领到之日至2022年6月20日。

  而在天猫双十一预售（10月20日至10月31日）期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安瓶面膜，但预售期间产品订单累计未满999元的顾客（包含在店肆、达人直播购物的顾客），欧莱雅将供给两张满499立减100元的优惠券，运用期限从领到之日至2022年6月20日。

  据南都此前报导，11月17日，欧莱雅面膜售卖差价引起网友重视。有网友告知南都记者，自己在主播直播间购买了欧莱雅安瓶面膜，终究到手价364元。但欧莱雅在11月1日至3日又在其官方旗舰店发放了大额优惠券，很多人凑单后相同的产品到手价能够做到约300元，产生了较大差额。

  据媒体报导，巴黎欧莱雅曾在10月13日、14日在官方微博称李佳琦直播间是“全年最大优惠力度”。但11月15日，“欧莱雅安瓶面膜退差价”上了热搜后，原微博被修改，该关键字被删去。

  随后，主播李佳琦与薇娅别离就欧莱雅安瓶面膜差价一事宣布声明，称已与巴黎欧莱雅品牌方进行洽谈，若24小时后欧莱雅仍未能拿出解决方案，两位主播将进行相应补偿。一起，二人将暂停与欧莱雅协作。

  11月18日清晨，巴黎欧莱雅就安瓶面膜差价一事宣布第一次声明，表明正和相关政府部门严密协作，对事情进行全面、翔实的查询。