竞技宝测速站：纯干货！学会这七个直播场控技巧让直播间下单转化率提升10倍！

  即使是李佳琦、薇娅等知名主播带货也有翻车的时候，更不用提新人主播，那如何避免此类翻车事件呢？今天就来跟大家伙儿一起来分享，如何掌握的直播场控技巧，在直播带货中游刃有余。

  其实挺早之前，小编在跟一些运营小伙伴沟通的时候就有发现，很多人在场控角色认知上存在一定误区，认为场控的这一个角色不是很重要，直播带货只要主播会说、会卖就好了。

  但场控的重要程度远比想象中的要来得多。这一个角色做的不好，只能是简单的禁禁言、发几个评论，对整场直播甚至是无关紧要；场控如果做好了，ta不仅是主播的亲密合作伙伴，更是整个直播间的导演，把控节奏，掌握统筹整个直播。

  重视主播的培养固然没错，但绝不能把所有注意力都放在主播一人身上。在直播间里还有一个绝不能忽视的角色——场控。因为主播在做好一场直播的背后是场控的全局准备和配合。

  那么一个好的场控需要有哪些必备技能呢？场控要哪一些技巧呢？接下去播客君来跟大家讲一讲。

  场控这一角色，最早活跃于秀场直播，为主播提供灯光、音效等辅助，协助管理直播间的粉丝互动。

  场控是直播行业不可或缺的一员，从过去的边缘配角，逐渐演变成直播间不可或缺的一个角色。毫不夸张地说，一场直播有优秀的场控在，直播销量将会大幅度上升，战绩翻它个几倍、翻几十倍都是非常有可能的。

  直播场控大部分为运营、或者直播助理担任，目前淘宝直播场控已经逐渐演变成一种专业化的职业，直播场控的重要性在不断的提高，甚至部分早期的主播直播间销量，有一半以上是场控创造的情况。

  一场直播至少要进行2小时之后，场控的工作就是要配合主播，怎么让直播间不冷场，气氛如何调动起来，让我们消费者不停买买买。一个主播能够调动60分的气氛，那场控则需要把气氛调到到80分以上。

  很多主播是由于疫情影响下中途入局直播的，大家都在不断摸索直播玩法，主播在某些方面的能力出现短板，比如对产品的了解，脚本的执行完整度等等。这时场控则需要补足主播的短板，主播缺什么就补什么。

  大部分主播在上播前对产品不了解，导致了直播推荐过程的不自信，表达不清晰等，还有一些就是直播时间过长，忘了直播的脚本导致卖不出货。优秀的场控是主播的神助攻，也直接影响了单场直播的成交额。

  今天商家亲临现场，主播一定给大家杀最低价，不行不行真给不了，这个价赔了，不能再压了— 制造一种主播真实砍价的氛围，让观众觉得占了便宜、主播为大家要了最优惠。

  很多场控都是做了多年的资深运营出身。他们精通各种活动策划，计价玩法搞得炉火纯青，对于定价，产品上架排序，套路脚本甚至是粉丝消费心理都是相当门儿清，干起场控，那自然是如鱼得水。

  这种常规一点，定时组织直播间玩法，红包、秒杀热场，配合主播的节奏，不强行加戏，但是适当的时候热场，大部分直播间的套路

  有的服装类直播，主播和运营考虑到为了更好地讲解设计理念，有时会直接请设计师坐镇前来当场控，这波操作不仅让直播内容更加专业和直观，也方便了设计师端与消费者端的直接交互和接触，能强化品牌的设计感和产品质感。在提升直播档次的同时，也提升了粉丝粘性。

  爸爸妈妈姐姐妹妹哥哥弟弟的助阵，一家人互相更配合理解，不会尬场，快手的话，有师傅、徒弟、师兄弟等一起助阵的也不在少数。

  没什么人比老板娘自己更懂货品和潜在消费群体的了，例如薇娅在进入淘宝直播之前，她做过线下服装和淘宝店，有丰富的服装销售经验。不论是材质、生产体系都很熟悉，这就保证了她在直播间对领域内方方面面的问题都能有把握，老板娘和主播合二为一，不红才怪。

  从货品深度，对产品的认识广度，自信程度，绝对秒杀一众萌新主播。主播和老板娘齐上阵，为的是给粉丝营造出一种“真实的砍价气氛”，这份参与感让观众觉得占了便宜、认为主播给大家赢了实惠。

  一般情况下，直播间里面只有场控和主播两个人，直播想要做的好，ta们的配合必须要默契。而好的配合默契源于双方的了解，场控平时要多都了解主播的性格、人设和带货风格以及主播所带的货品的详细属性等，这样才可以形成与主播的良好互动，增加直播间的吸粉力度。

  当然这只是最基础的第一步，像李佳琦和付总的默契也是直播能爆发的潜在因素之一。

  场控和主播一样，也需要有自己的人设，尽量去与主播人设配合，在某些特定的程度上也可“出圈”，让粉丝对场控有记忆点。再一个就是场控自己要树立导演意识，引导主播，把握直播节奏，更要适时地提醒主播话术和情绪调节。

  场控需要和直播提前确定直播流程，例如何时抽奖、何时分享主题、何时分享干货、何时卖产品等等都需要提前确认好。提前拿一张小纸条，或者提前准备好电脑来做提示。

  场控第一步是要了解自己的产品，不仅要熟悉推广商品的性能、参数等文字上的介绍，更要真实的操作，看看是否真如商家宣传的那样。在主播不熟悉的情况下能代替主播在镜头面前讲解产品，这样的话能够尽可能的防止由于主播的不熟悉导致的粉丝流失。

  场控需要实时关注直播间粉丝反馈和直播产品的数据反馈，比如说某款产品卖得很好，则提醒淘宝主播继续播，相反的则需要淘宝主播马上播下一款，以免淘宝直播间粉丝的流失。

  直播电商，始于直播，终于供应链。不论直播间多绚，主播口才多棒，消费者终究是看商品好不好，价格贵不贵，背后考验的仍是供应链能力。这时场控人需要掌握商品库存，避免粉丝下单后不能发货的情况。

  场控记录数据的前提，是要知道数据在哪些地方能找到，需要熟练操作淘宝直播APP等。

  记录之后就到了分析这一步，直播前的预售数据的处理，对粉丝人群的定向分析等。在生意参谋当中有非常详尽的直播数据，需要场控去学会操作，将对应的模块数据来进行匹配。这一些数据对于直播复盘和优化改进非常重要。

  场控除了上面提到的这些必备能力之外，最基本的一定是需要控住直播间的气氛，让直播间时刻都非常的活跃。这边播客君梳理了活跃气氛的5大流程：

  夏天很重要的一点就是防晒，那么不论讲防晒衣，防晒霜，前期最好都要铺垫一下感受，浅显的提出困扰，并让这些困扰成为直播间里瞬间活跃的话题，不要太假太夸张，要从现实中来，从一句简单的抱怨开始。

  可以这样说：今天又是一个暴晒天呐，真实羡慕那些皮肤晒不黑的人，你看我这皮肤就是一晒就变黑，所以虽然很喜欢夏天，但是夏天的暴晒却让我非常的痛苦，浅浅的提出问题，不要深入讲，不要立即引入产品，重点是引起线.放大问题

  详细的讲解产品，并通过行业、品牌、原料、售后等等，其他视角来增加产品本身的附加值，此阶段就是展现雄厚的专业相关知识的阶段了，让粉丝对这款产品产生一个仰视的心理态度。

  可以兴奋的讲解优惠和渠道的优质，独家稀有紧缺等等（配合直播话术），增加直播间专属利益点，秒杀等，前降低最后的购买心理防线，俗称临门一脚。

  平台声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。