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在刚刚曩昔的“双十一”,多位主播带货了一款欧莱雅面膜,欧莱雅官方宣称是“全年打折最大力度”。但是几天后,不少人发现能以挨近半价购入同款面膜,引发争议,后涉事主播发表相关声明,暂停与欧莱雅协作。
【欧莱雅危情48小时】在刚刚曩昔的“双十一”,多位主播带货了一款欧莱雅面膜,欧莱雅官方宣称是“全年打折最大力度”。但是几天后,不少人发现能以挨近半价购入同款面膜,引发争议,后涉事主播发表相关声明,暂停与欧莱雅协作。
今天晚间,巴黎欧莱雅官微发布“巴黎欧莱雅安瓶面膜事情阐明及解决方案 ”。 不过却并没取得网友的体谅,由于他们仅仅为广阔购买的人补偿了优惠券,而并不是退差价。有网友质疑巴黎欧莱雅是二度“割韭菜”,有网友评论称“499-100?还想再让咱们买你家东西?笑死”、“退差价!谁要你的券”。还有网友直接怒批巴黎欧莱雅这是“店大欺客”。
在央视网看来,说好直播带货的扣头是“全年最大力度”,反手就推出更优惠的方针,还修正之前的广告词,令第一时间付定金的顾客非常愤恨。不少人联络欧莱雅客服提出“退差价”,但遭到回绝。现在已有两万余人团体投诉欧莱雅“诈骗顾客”。“双11”本是商家展现品牌形象、提高销量的好时机,欧莱雅竟搞成了维权事情。
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